FAQ zum Pflegedienst Groß – Fragen zu Pflege und Unterstützung

Nein. Moderne HausNotruf-Geräte des bpa hausnotruf funktionieren ohne eigenen Festnetzanschluss – und das ganz ohne Zusatzkosten.

Ein HausNotruf ist für alle Menschen geeignet, die sich im Alltag mehr Sicherheit wünschen – zum Beispiel ältere Menschen, Personen mit gesundheitlichen Einschränkungen oder Menschen, die allein leben. Auch Angehörige profitieren von der Gewissheit, dass im Notfall schnell Unterstützung für ihre Lieben erreichbar ist.

Ja. Neben dem klassischen HausNotruf bietet BeWo auch mobile Notruflösungen an, mit denen Sie unterwegs Unterstützung erhalten können.

Ja. Der Notrufsender ist wasserdicht und kann auch im Badezimmer genutzt werden. Gerade dort passieren häufig Stürze oder Notfälle, weshalb eine schnelle Hilfe besonders wichtig ist.

Nein. Der HausNotruf funktioniert direkt über das HausNotrufgerät mit einem Funkhandsender, den Sie am Arm oder um den Hals tragen. Sie müssen kein Telefon suchen oder eine Nummer wählen – ein Knopfdruck genügt.

Nein. Die Nutzung ist bewusst einfach gestaltet. Sie bekommen einen Funkhandsender, den Sie am Arm oder um den Hals tragen. Dazu gehört ein Basisgerät, das ausschließlich eine Stromquelle benötigt. Nach der Einrichtung erklärt Ihnen Ihr Pflegedienst und auch der bpa hausnotruf gern die Funktionen verständlich und beantworten Ihre Fragen.

Bei Vorliegen bestimmter Voraussetzungen kann die Pflegekasse einen Zuschuss zum HausNotruf gewähren. Ihr Pflegedienst und auch der bpa hausnotruf unterstützt Sie gerne bei Fragen zur Finanzierung und Antragstellung.

Der bpa hausnotruf steht seit vielen Jahren für zuverlässige HausNotruf-Lösungen und persönliche Betreuung. Neben moderner Technik steht vor allem der Mensch im Mittelpunkt: Im Notfall erreichen Sie echte Mitarbeitende, die sich um Ihre Situation kümmern.

Ein HausNotruf gibt Ihnen Sicherheit im eigenen Zuhause. Mit einem einfachen Knopfdruck auf einen Funkhandsender stellen Sie eine direkte Verbindung zur Notruf- und Servicezentrale des bpa hausnotruf her. Die Mitarbeitenden nehmen Ihren Notruf entgegen, sprechen mit Ihnen und organisieren die passende Hilfe.

Die Kosten hängen vom gewählten Leistungsumfang ab. Unter bestimmten Voraussetzungen kann die Pflegekasse einen Zuschuss übernehmen. Ihr Pflegedienst und auch der bpa hausnotruf unterstützt Sie gerne bei Fragen zur Finanzierung und Antragstellung.

Das ist kein Problem. Unsere Mitarbeitenden nehmen den Kontakt auf und klären, ob Hilfe benötigt wird. Lieber einmal zu viel drücken als im Ernstfall zu lange warten.

Je nach gewählter Ausstattung können zusätzliche Lösungen wie eine Sturzerkennung unterstützen. Dadurch kann Hilfe auch dann organisiert werden, wenn ein aktives Drücken des Notrufknopfes nicht möglich ist.

Die Kosten für einen Hausnotruf variieren je nach Umfang der Leistungen, die man wählt. Ein Basispaket kostet monatlich 27 €. Die Installation, die nur einmal erforderlich ist, kostet 49€. Monatliche und einmalige Leistungen sind kostenfrei, wenn die Pflegekasse die Kosten übernimmt.

Extras wie ein mobiler Hausnotruf, ein Schlüsseldepot oder eine 24-Stunden-Bereitschaft mit Einsatzdienst können zusätzliche Kosten verursachen.
Ein Hausnotrufsystem erhöht die Sicherheit für alleinlebende Menschen, weil man im Notfall mit einem Knopfdruck jederzeit Hilfe anfordern kann.

Ihr Notruf wird von geschulten Mitarbeitenden der rund um die Uhr an jedem Tag im Jahr besetzten Notruf- und Servicezentrale entgegengenommen – auch an Wochenenden und Feiertagen.

Ja, auf Wunsch können hinterlegte Kontaktpersonen informiert werden. So wissen auch Ihre Angehörigen, dass im Ernstfall schnell reagiert wird.

Im Notfall drücken Sie einfach den Notrufknopf, den Sie am Arm oder um den Hals tragen. Ihr Gerät stellt automatisch eine Sprechverbindung zu HausNotrufzentrale her. Mitarbeitenden in der Zentrale klären die Situation und veranlassen die notwendige Hilfe – zum Beispiel durch Angehörige, Ihren Pflegedienst oder den Rettungsdienst.

Nach der Bestellung wird Ihr Gerät vorbereitet und an Ihren Pflegedienst geschickt. Ihr Pflegedienst begleitet Sie bei der Inbetriebnahme und erklärt Ihnen die Bedienung Schritt für Schritt.